پیام فارس
قطع اینترنت علت اختلال در سامانه کلینیک های جهرم است
چهارشنبه 30 خرداد 1397 - 12:28:53
فارس آنلاین - شیراز - روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی جهرم اعلام کرد : علت اصلی وصل نشدن به سامانه اینترنتی کلینیک های تخصصی جهرم استفاده از اینترنت همراه اول و اختلال در آن بوده که از دوشنبه 21 خرداد 1397 بوجود آمده و ادامه دارد.
دکتر قهرمان بمانا معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی جهرم چهارشنبه در این زمینه اظهار داشت:کارشناسان آی تی این دانشگاه در پی حل این مشکل با شرکت اینترنت همراه اول هستند.
به گفته وی برای اینکه دیگر شاهد صف‌های طویل نباشیم نوبت‌دهی کلینیک‌های شهرستان را به صورت رزرو تلفنی و اینترنتی در سامانه www.darmangah.jums.ir قرار داده‌ایم.
بمانا گفت: در یک سال اخیر، غیر حضوری کردن نوبت‌های پزشکان متخصص و فوق تخصص در کلینیک‌های جهرم سبب شد که صف‌های طویلی که مردم از نیمه‌های شب تا صبح زود برای گرفتن نوبت در آن به انتظار می‌ایستادند کاهش یابد.
به گفته وی روزانه 2 هزار و 70 نوبت پزشک در کلینیک های دانشگاه علوم پزشکی جهرم به متقاضیان داده می شود.
وی افزود: شهرستان جهرم با توجه به ارائه خدمات درمانی با کیفیت و ارزان و توسعه زیر‌ساخت‌های بهداشتی و درمانی خود به عنوان قطب درمان جنوب کشور شناخته شده است و حجم زیادی از مردم از روستاها، شهرستان‌های اطراف و حتی استان‌های همجوار به اینجا مراجعه می‌کنند و به همین دلیل نوبت رزرو پزشک در ساعات اول در سامانه تمام می‌شود.
بمانا بیان کرد: برای رفع این مشکل، نوبت‌دهی پزشکان به صورت روزانه از ساعت 6 عصر تا 6 بامداد روز بعد در سامانه قرار داده شده است و اگر بیماری موفق به رزرو نوبت در یک روز نشد، می‌توانداز این طریق نوبت پزشک مورد نظر خود را دریافت کند.
وی گفت: افرادی که از شب قبل نوبت پزشک مورد نظرشان را برای نوبت صبح رزرو کرده اما به هر دلیل موفق به آمدن نشدند تا رأس ساعت 9 صبح در سامانه محفوظ است و از این ساعت به بعد نوبتشان، در سامانه به صورت خودکار حذف و به کسانی تعلق می گیرد که به صورت حضوری مراجعه کرده اند.
وی اضافه کرد: کسانی هم که پزشک مورد نظرشان برای نوبت عصر رزرو کرده اند تا راس ساعت 4 بعد از ظهر در سامانه محفوظ می ماند که در صورت نیامدن نوبتشان لغو و به کسانی تعلق می گیرد که به صورت حضوری اقدام کرده اند.
به گفته وی کسانی که در 30 روز گذشته دوبار موفق به رزرو نوبت از طریق سامانه اینترنتی کلینیک ها شده اند اما به هر دلیل برای ثبت نوبت خود اقدام نکرده تا یک ماه از رزرو اینترنتی در سامانه کلینیک ها محروم هستند زیرا با لغو نوبت خود فرصت را از دیگران سلب کرده اند.
بمانا گفت: رزرو نوبت پزشکان در کلینیک تخصصی هنری کاملا غیر حضوری است اما در کلینیک تخصصی و فوق تخصص امام رضا(ع) علاوه بر دادن نوبت پزشکان بصورت رزرو، تعدادی بصورت حضوری داده می شود که با رایزنی و برنامه ریزی هایی قرار است نوبت پزشکان در این کلینیک هم کاملا بصورت غیرحضوری شود.
وی با اشاره به نوبت دهی حضوری در کلینیک هنری گفت: تعدادی از افراد سر زده و بدون هماهنگی قبلی به کلینیک مراجعه می کنند که خارج از کنترل ما است اما علت دیگر آن، این است که در سامانه رزرو اینترنتی کلینیک ها این پیام به مردم داده می‌شود که نوبت غیر حضوری پزشک تمام شده است، در صورتی که باید این پیام ارسال شود که نوبت این پزشک به اتمام رسیده است که بزودی این مشکل بر طرف می شود.
او با اشاره به تلفن های گویای کلینیک های تخصصی جهت رزرو نوبت پزشکان متخصص گفت: کلینیک تخصصی هنری 10 خط و کلینیک تخصصی و فوق تخصصی امام رضا(ع) 4 خط دارد که این تلفن ها به صورت هوشمند نوبت ها را رزرو می کنند.
6113 /1876

http://www.Fars-Online.ir/fa/News/29643/قطع-اینترنت-علت-اختلال-در-سامانه-کلینیک-های-جهرم-است
بستن   چاپ